インターネット情報に左右される患者への対応
2016年12月1日 カウンセリング
あなたは困ったとき、まずは何で調べますか？ 困ったら、スマホを片手にインターネット検索・・・ といった光景がよく見られるのではないでしょうか。 では頼りすぎることの弊害には、どんなことがあるのでしょうか？
歯科医院における防災対策 ～診療時間内の被災に備えて知っておきたい4つの心構え～
2016年11月24日 医院経営
突然ですが、あなたの歯科医院では 防災対策はされていますか？ 2011年の東日本大震災以来、 国や自治体だけでなく、民間企業レベルでも 防災対策が見直され始めました。 今年に入ってからも 熊本地震や鳥取県中部地震が相次い …
治療後の「メインテナンス受診率」を効果的にアップする秘訣
2016年11月17日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
あなたの歯科医院のメインテナンス受診率はどれくらいですか？ 予約枠はどの程度埋まっているでしょうか？ 治療後の「メインテナンス受診率」を効果的にアップする秘訣を知りたい方は続きをどうぞ！
患者満足度を上げる治療カウンセリングのコツ
2016年11月10日 カウンセリング予防歯科患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
歯科医療の現場では、 歯科医院と患者、双方が納得のいくことを 目指したいですよね。 そのためには、 治療カウンセリングの取り組みが 患者満足度を上げることにつながります。 歯科医療の現場では、 治療前に説明をしたはずなの …
言いたいことを、相手にうまく伝えるための4つのコツ
2016年11月4日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
あなたは、「何を伝えるか」と「どう伝えるか」では どちらが重要だと思いますか？ 意外と、「何を」という部分にはこだわっているのに、 「どう」という部分まで気にできていない人も 多いのではないでしょうか？
上手く伝えていますか？ かかりつけ歯科医をもつメリット
平成28年度の歯科診療報酬の改定により、 「かかりつけ歯科医」の考えが発表されました。 予防歯科を普及するには、 地域住民の方々が 健康を維持する為に通う かかりつけの歯科医院を 持つことが必要不可欠です。 今回は国の今 …
あなたは自分がどんなタイプか知っていますか？～4つの行動傾向でコミュニケーションを円滑に！
2016年10月20日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
ひとくちにコミュニケーションといってもさまざまな相手がいます。 まったく同じ言葉で説明をしても すごく響く人、まったく他人事のような反応しかしない人など さまざまではないでしょうか。 なぜ、このような差が生まれるのでしょ …
この一言で変わる！！血糖測定時に必要な確認ポイントとアドバイス方法
2016年10月13日 カウンセリング患者コミュニケーション歯科・医科連携
あなたは「グルコーススパイク」という 言葉をご存知でしょうか。 グルコーススパイクとは、 空腹時血糖値と食後血糖値の差が大きく、 食後に血糖値が大きく上昇する現象のことです。 先日、NHKスペシャルでも取り上げられた テ …
高齢化とオーラルケア～認知症の患者さんでの口腔ケアのポイント
2016年10月6日 口腔内検査患者コミュニケーション歯科衛生士のスキルアップ
認知症。 高齢化が進む日本では2012年の統計によると 65歳以上の有病率は10%強 ともいわれているそうです。 認知症といっても多種多様な症状がある中で、 歯科治療やケアをおこなう際には どんなことに気をつければよいの …
SNSでも配信中！