医院経営

中途採用で募集をかけても、1年もしないで辞めてしまう、新卒もなかなか採用ができない、と悩まれている院長先生は多いのではないでしょうか。 一方で、必要な人材を確保し、新卒を募集すれば必ず応募がある歯科医院もあります。 その違いは採用基準にある場合が多いです。 今回はそんな歯科医院経営の成功の要である、採用のポイントについ...

歯科医院ではチームで連携が取れていないと、診療はもちろんのこと、歯科医院経営に関してもうまくいかないですよね。 チーム医療は大事とわかっていても、実際はできないスタッフにイライラして、結局、院長先生のワンマン治療、ワンマン経営に陥っていないでしょうか。 そこで今回は歯科医院経営を安定させるためのチーム医療とは一体何なの...

安定した経営を目指す上で、新規患者の獲得や既存患者のリピートは大きな課題です。 こうした課題を解決するべく、SNSを医院運営に活用する動きが広がりをみせています。 歯科医院がSNSを導入するメリットや注意点などを解説します。 SNS導入の施策とメリット 多くのSNSは、誰でも簡単に無料でアカウントの作成ができます。 上...

多くの歯科医院では歯科衛生士の数が足りず、今の歯科衛生士が辞めてしまうと、メンテナンス業務を行ってくれるスタッフがいなくなり、十分なメンテナンスを提供できない、といったギリギリの状態であることが多いです。 一方で、１人の歯科衛生士が妊娠、出産などで辞めても、歯科医院としては安定したメンテナンスを提供できる歯科医院もあり...

初診時にカウンセリングをしている医院さんは少なくないかと思います。 では、2回目以降、セカンドコンサル（カウンセリング）を行っている医院さんはというとまだ多くはないのではないでしょうか。 診療の合間に患者さんとゆっくりお話をする時間が取れないがゆえに 「説明が少ない」 「何をされているか分からない」 「痛みがなくなった...

院内設備の見直しを考えている場合、「治療技術の充実を目的とした治療器具」も良いですが患者さんが「お！いいな。」と感じるそんな設備の導入もおすすめです。 そこで今回は、歯科医療に詳しくない患者さんでも「嬉しい」「凄いなぁ」と感じる歯科医院の設備を3つご紹介します。 殺菌水システム 近年、ユニットの水・手洗い場など「院内の...

人材確保は常に歯科業界では難しいです。 しかし、賃上げに伴い、ますます他業界と賃金差がなくなり、募集をかけても人材紹介会社に広告費用だけ払って全く採用できないといったことが起きています。 そこで今回は歯科医院が安定した経営を手にいれるためにも欠かせない人材確保について、なぜ人材確保が難しいのか、採用して１ヶ月もしないう...

このブログを読んでいただいている院長先生は、自費率にばかりとらわれていませんか？ 自費補綴、インプラントは、確かに歯科医院の利益を上げるためには欠かせないですが、自費率ばかり上げていても、歯科医院全体の利益率は上がらないのではないでしょうか。 実は高い利益率を上げるためには、予防歯科が大きな鍵を握っています。 なぜ予防...

医院をキレイに保つ方法 「クレンリネス」という言葉をご存じでしょうか？飲食業界ではメジャーな言葉で「清潔な状態を保つこと」を意味します。 この記事を読まれている多くの先生が昨年末に大掃除を行ったと思います。 1年を通して医院における最後の行事ですね。 そして大掃除でキレイになった医院。 せっかくならキレイなまま保ちたい...

安定した経営をするためにも、自由診療は積極的に取り入れていきたいものです。今回は、自費治療にあまり前向きでない患者さんにも「自然に受け入れてもらう」2つのコツを紹介します。 「自費治療をオススメしたいけれど、押し付けだと思われないか･･･」 「自費治療率の伸びに悩んでいる」という経営者の方は、是非参考にしてください。 ...